Realme Se rvice center fasilitas terbaik untuk pelanggansetia
Realme Service Center adalah jenis layanan terbaik bagi semua pelanggan untuk mengatasi berbagai jenis masalah di ponsel mereka. Sebenarnya tidak perlu menggunakan jasa seperti ini, ada berbagai teknisi yang bisa memperbaiki. Namun, hasilnya akan jauh berbeda dari harapan.
Di sana, ponselnya benar, tetapi terkadang mereka menggunakan barang-barang yang tidak asli. Ini akan mempengaruhi kinerja. Atau kerusakan yang sama akan terjadi lagi. Sebagai perbandingan, harganya jauh lebih murah dengan garansi yang tidak lama.
Faktanya, pendekatan semacam ini salah. Anda seharusnya datang ke pusat layanan Realme. Contoh yang mudah dipahami adalah seperti ini, produk yang mereka buat. Jika ada kerusakan komponen, mereka pasti tahu jauh lebih baik. Sebab, semua teknisi diberi informasi.
Untuk berbagai macam kerusakan mulai dari yang mudah hingga yang parah. Dengan cara ini, kemungkinan rusak dapat dihindari. Sebab, penggunaan suku cadang asli pasti akan lebih awet dan tahan lama. Adapun kinerja serta efek pada komponen lain, sangat terlihat.
Tidak banyak fasilitas Realme di Indonesia. Jumlahnya masih sangat terbatas, ada sekitar 45 di berbagai kota. Anda bisa mengunjunginya jika tidak jauh dari pemukiman warga. Semua masalah dan keluhan ponsel harus ditangani dengan benar dan sesuai perintah resmi
Daftar Alamat Pusat Layanan Realme
Saat ini, produk asal China ini menjadi pilihan terbaik, terutama anak muda. Mereka menyukai berbagai fitur bawaan. Termasuk dengan berbagai perkembangan baru. Indonesia merupakan pasar yang sangat potensial untuk berbagai varian. Tak heran jika Realme telah menciptakan begitu banyak service center, berikut referensi lengkapnya.
- antara
Warga Medan yang memiliki inferioritas ini bisa mengunjungi Fair Plaza Square. Lokasinya berada di lantai empat nomor A1. Atau coba saja hubungi 061-80512231. Datang saja ke tempat ini, jangan lupa bawa kartu garansi saat masih berlaku.
- Malang
Untuk Arek-Arek Malang, ponsel China ini memiliki dua kantor resmi, yaitu realme Mobile service center resmi Jalan Soekarno Hatta No. 2, telepon 0341-4378061. Plus berada di Jalan Kawi, 54 A, atau hubungi 0341-5082211.
- Sulawesi Barat
Lokasinya bersebelahan dengan Kejaksaan Mamuju. Lebih tepatnya di Jalan CA. Tubun No. 42 Huruf B, kota Mamuju masih berada dalam satu kabupaten di Provinsi Sulawesi Barat. Kode Pos 911511. Untuk nomor yang bisa dipanggil 0426-2322922.
- Jakarta
Sedangkan untuk wilayah Jakarta sendiri, jangan tanya lagi, ada beberapa pusat layanan Realme yang tersedia meliputi bagian tenggara, bahkan pusatnya misalnya, seperti di kawasan kompleks ITC Roxy, Jl. Hasyim Ashari (021-6335564), Jl. Raya Dewi Santika No. 353 (021-22855204).
- Kota Bandung
Realme Service Center untuk Kecamatan Bandung sering berlokasi di Jl. Purnawarman 11 Bandung Astana Electronic Center, (022-20510111 AS Floor) dan (022-86012785 Lantai 3 A6). Selain itu, mereka juga tersedia di Distrik Cimahi, Jl. Raya Cimindi 105A Cimahi, 022-2065505.
Pengalaman menarik selama pusat layanan
Meskipun masih merupakan perusahaan induk dengan Oppo, Anda tidak dapat membawanya ke pusat perbaikan Oppo. Sebagai gantinya, langsung ke Realme. Ini membuktikannya, merek itu sebenarnya sangat bagus. Ini juga berlaku untuk klaim garansi untuk tujuan lain mulai dari pembelian produk baru hingga aksesori.
Pusat Layanan Realme memberikan layanan terbaik dari awal hingga belakang. Hampir semua pejabat sangat ramah dan tidak dapat diprediksi. Fasilitas lengkap dimulai dari ruang tunggu dengan sofa empuk. AC, air kemasan, untuk televisi. Wi-Fi berkecepatan tinggi tersedia.
Ini adalah keuntungan dari penjual Cina. Layanan kelas atas dari awal kedatangan hingga akhir kepulangan pengguna selalu nyaman. Dengan semua fasilitas tersebut, pelanggan tidak akan bosan karena suhu naik menunggu. Kursi itu membuatnya sakit dan ada banyak keluhan.
Setelah menerima panggilan, staf pusat layanan realme akan tersenyum lembut dan mengizinkan Anda untuk duduk. Suaranya lembut dan sabar, mereka akan mendengarkan kerusakan apa pun dari ponsel. Kemudian berikan formulir untuk diisi. Setelah itu, ia meminta ponsel Anda untuk memeriksa penyebab masalahnya.
Sambil menunggu, Anda akan memberikan ponsel pinjaman sebagai akses ke babak playoff, hingga media sosial terbuka. Pemindaian terjadi cukup cepat. Teknisi akan melaporkan masalah yang terjadi. Jika sudah berat, itu harus ditinggalkan. Jika Anda bisa tetap bertahan, jangan ragu untuk tinggal lagi.
Layanan di realme Service Center
Satu hal yang perlu diketahui adalah bahwa merek ponsel ini akan menyediakan semua layanan keluhan Anda. Tidak semua. Misalkan ponsel sengaja terkena air atau cairan tertentu. Dia kemudian menyaksikan pembongkaran unit selain Realme. Jadi, saya membawa telepon ke pusat perbaikan lain.
Sayangnya, tempat tersebut tidak resmi, karena perbaikan secara otomatis ditawarkan sampai klaim garansi hilang. Oleh karena itu, setelah pemeriksaan awal, pusat layanan R ealme akan menanyakan beberapa pertanyaan seperti, Anda pernah mengalami pukulan air atau jatuh sebelumnya. Setelah itu, audit penuh akan dilakukan.
Tidak hanya untuk check-in, di sini kamu juga bisa melihat berbagai aksesoris menarik seperti headphone dan charging head sehingga tersedia kabel. Anda dapat membelinya dan dijamin akan bertahan lama.
Pusat layanan Realme juga menyediakan berbagai informasi yang dibutuhkan mulai dari produk canggih dengan spesifikasi hingga manfaat. Sampai ponsel datang, mereka akan memberikan petunjuk singkat. Jika Anda tertarik untuk membeli, Anda dapat mempelajarinya terlebih dahulu agar tidak mengecewakan Anda dan sesuai keinginan.
Aturan garansi untuk diketahui
Layanan lain yang sama pentingnya adalah mengajukan klaim untuk pesanan. Semua pembelian produk baru harus memiliki catatan garansi dengan periode waktu tertentu. Untuk beberapa unit yang rusak. Anda bisa segera datang. Ingatlah untuk membawa kotak dan kartu garansi untuk membuktikan catatan itu.
Bukan hanya pembelian offline. Pelanggan yang melakukan ini secara online juga akan menerima fasilitas tersebut. Selama tiga kondisi utama tidak dihapus. Menariknya, produk yang memiliki jangka waktu 7 hari sejak pembelian, ketika mereka menghadapi masalah yang sangat serius. Unit baru akan diganti.
Selama kerusakan tidak datang melalui kesalahan Anda. Seperti, jatuh dari atas, atau mungkin lecet dan goresan karena mengenai sesuatu dan banyak lagi. Hanya saja, pada saat penggantian seperti itu membutuhkan waktu. Prosesnya cukup lama, dengan minimal 7 hari dan maksimal 30 hari setelah melamar.
Lain halnya ketika kerusakan disebabkan oleh suku cadang. Bukan unitnya tapi komponennya. Menariknya, setelah Anda menggunakan ponsel ini, verifikasi juga akan dijamin. Namun waktu maksimal yang diberikan hanya 7 hari, bahkan durasinya tidak lama.
Persaingan memperebutkan ponsel di Indonesia sebenarnya sangat ketat. Tidak hanya tentang ponsel tetapi juga tentang layanan yang ditawarkan juga merupakan cara untuk merebut hati pelanggan. Jika ada berbagai jenis kerusakan, lebih baik membawanya langsung ke pusat layanan Realme .